這個春節假期,你看電視了嗎?
是看電視直播還是視頻網站點播?是投屏還是電視端?
很多人說現在看電視不難,視頻機頂盒越來越多,家里有三四個遙控器,對年輕人來說比較麻煩,對長輩來說也比較復雜。
事實上,早在幾年前,演員李嘉明就發布了一段視頻,公開指責電視收費混亂。
視頻中,他直呼惡心:
“以前打開電視就是電視,現在打開電視都是收費的。我花了幾千塊錢買了一臺電視。之后看不到,每個項目都要單獨收費。
然后他說:“我已經三年沒打開電視了。
很多人同意:“以前看電視不收費,現在看電視到處收費。
這段視頻很快就沖上了熱搜,甚至有關于“花1000元充電視會員”的討論。
當然,討論的觀點幾乎是片面的——不值得!
關于收費問題,我想說的是,其實以前看電視也是收費的,但是收費很直接,交有線電視費就好了。交了之后就不用再充額外的會員了,可以隨意換臺觀看,看衛視節目。
因此,人們所說的亂收費問題,主要是指今天的智能電視。
現在智能電視本身就有自己的播放平臺,看視頻有層層限制。假如用戶自行安裝不同的視頻app,那么大部分內容也需要購買會員才能觀看。
由于不同的內容版權屬于不同的視頻網站,因此需要購買相應網站的VIP。
此外,由于這些視頻網站還分別銷售PC和電視會員,甚至分為等級會員,如大會員、黃金會員、白金會員等,看電視要花很多錢。
這種娃娃式收費,讓大家苦惱已久。在相應的熱搜話題下,很多人吐槽:
“為了不看廣告,專門收費了VIP,收費后發現還有VIP專屬廣告,真的有你的。
“之前因為綜藝節目充值了198元的VIP,然后發現因為我在手機上充值,只能在手機上看。如果我想看電視端口的VIP內容,我必須補充費用……”
當然,李嘉明并不是第一個指責電視收費混亂的人。
1月4日,山東一位網友還吐槽智能電視視頻app收費高的問題。
她說:
“一切都需要花錢,我花四五千元買電視,安寬帶安裝機頂盒。
“之后想看電影,連續一個月20元;想看電視劇,連續一個月29元,半年96元;孩子一定要看的動畫片最貴。39元一個月,半年96元,但三者不相通。
這段視頻獲得了200多萬的贊譽。
一般來說,人們批評的問題是,關閉廣告需要VIP,看不同的內容需要購買不同的VIP。PC端和電視端的VIP會員并不普遍,所以看電視需要購買電視內置會員或視頻網站的電影會員和電視劇會員
因此,許多人選擇購買僅供移動終端使用的普通會員,然后通過移動終端將屏幕投影到電視上。雖然不方便,但一年可以省很多錢。
然后,屏幕投影也開始受到限制。
早在1月11日,就有網友反饋,一款奇藝app就開始限制屏幕投影功能。
過去,黃金VIP會員支持最高4K清晰度的屏幕投影,但現在他們只能選擇最低480P清晰度,而4K則必須購買白金VIP。在小屏幕上看480P清晰度還可以,投屏到大屏幕上,完全看不見。
這實際上是讓觀眾變相升級VIP,花更多的錢。
據了解,黃金VIP連續每年需要148元。在有限時間的春節特別活動下,支持電視的白金VIP連續每年需要268元,次年續費為348元。
娃娃收費,限制屏幕投影,會員分級,難怪很多人說這波視頻網站真的很丑。
李嘉明還提到了一個問題,他已經三年沒有打開電視了。
誠然,有些是因為電視娃娃收費讓每個人都覺得例行公事,現在電視控制越來越困難,年輕人不明白,更不用說不擅長使用智能產品的老年人了。
有網友吐槽:
“別的不說,我爸現在不懂電視遙控器。他經常犯錯誤。他不知道為什么這么復雜。電視不就是老人看多了嗎?
“我還想抱怨電視和機頂盒的按鍵設置。我不打開我的電視,因為我不能使用遙控器。我不明白這兩個遙控器。
但老人和孩子是看電視的主要人群,年輕人很少坐在電視前看內容。
大量用戶流失。為了增加收入,運營商想出了這些壞主意,設置了多階梯收費項目,一個一個割韭菜。
1月12日,上海市消費者保護委員會在app中命名一個平臺限制消費者投影是不合理的。用這種方法收取更多費用是不友好的,并提醒相關視頻平臺,娃娃充電會員收集消費者羊毛是不合理的。
事實上,公眾并不反對智能電視收費,為版權付費是很自然的。然而,這種娃娃收費無疑是不合理的。
我們為版權和內容付費。理論上,我們買的是內容觀看,所以網站不應該限制用戶使用什么方式和設備。
我們支持正版和內容創作,所以我們付費購買會員,但這實際上成為運營商掏空我們錢包的原因,所以我們不會感到厭惡和憤怒。
人民網在評價電視收費混亂時說:
用霸王條款變相向用戶收費,不僅難看,還消耗了前期積累的良好用戶體驗和對商家的信任,動搖了內容支付模式的基礎,甚至毀了付費看蛋糕。
在短視頻網站的影響下,人們更習慣碎片化娛樂。長視頻網站如此折騰消費者,會讓消費者越來越拒絕電視,影響整個行業的發展。
還需要體育會員/攝影網才能觀看體育賽事的直播。
不知道大家對“看電視”有什么印象?
在我過去的記憶中,幾乎每個家庭都有一臺電視。不管搬了多少次家,家里都會第一時間買一個。
我對電視的所有印象都是假期和朋友一起看星空電視的動畫片;初中和高中,在忙碌的學習差距中,爭分奪秒地看青春偶像劇;每天晚上,我都會和家人一起看各種各樣的綜藝節目。
我現在有很多電子設備,再也體會不到了。
孩子白天上學,大人上班,晚上一家人坐在一起看電視聊天,討論節目內容,吐槽電視劇情。在笑聲中,他們不知不覺地陪伴著家人,增進了感情。還有,每年過年,一家人都會圍坐在電視前,看春晚,一起過年。
有時候,當我一個人在家的時候,我會開電視。雖然我不看,但我只是聽了一聲,這也給了我足夠的安全感和安慰。
不得不說,電視在我們這一代人和上一代承載了太多的東西,它與幾代人聯系在一起,維持著家庭氛圍。
這就是小屏幕和個人電子設備無法擁有的場景氛圍。這就是為什么我們仍然想在家里安裝電視,盡管我們有一部手機。
因此,中國家庭仍然非常需要電視。這也是為什么人們仍然選擇支付智能電視娃娃收費的原因之一。
只是用“娃娃式充會員”和多終端不兼容的霸王條款強行收費,真的讓人憤憤不平,不得不出來吐槽“看電視太難了”!
少套路,多真誠。
專注于提高內容創作質量,創作高質量的作品,用作品吸引用戶,難道不比用娃娃收費更能吸引用戶的青睞嗎?
最后,引用《人民日報》關于“會員一次充電,廣告不能關閉,智能電視如何留住用戶”的評論結束:
電視制造商創新的收入模式是可以理解的,競爭快速增長的消費細分市場也符合商業邏輯,但產品更新應充分考慮消費者的使用習慣和社會承受能力。
在多屏幕時代,如何以更豐富的內容和更好的體驗留住屏幕前的觀眾,吸引更多的用戶,值得廣大電視廠商思考。
總之,我希望電視收費的混亂能夠得到監督和改善,讓我們不再努力看電視!